「 月別アーカイブ：2018年08月 」 一覧

美容室選び お客様が美容室を選ぶ理由は、さまざまだと思います。 そこには、美容師さんとお客様の考え方のギャップがあったりもします。 先日、こんなことがありました。 傷ませたくない お客様はカラーやパー ...

指名 美容室に行ったときに、指名(担当者を決めている)をしますか？ 美容室を気に入って、通ってくださるお客様も多いと思いますが、 美容師さんの○○が気に入っていて、来店や指名をされる場合もありますよね ...

お客様の心理 お客様はなぜ美容室に来るのでしょうか。 大きくわけると2つあります。 「こういう風になりたい」と希望がある場合と、 「ここが気になる...」と悩みや不満を解消したい場合があります。 どち ...