常連のお客様
毎月、カラー&カットでお越しになるお客様。
このところはショートボブにさせていただいています。
今月末に家族で旅行に行くので、その前にと来店してくれました。
家族旅行
お客様は社会人の息子さんと娘さんがいらっしゃるのですが、今回お子さんが計画を立ててくれて家族で旅行に行くことになったようです。
お客様もとても嬉しそうに話してくれました。
ステキなご家族ですよね。
ヘアスタイルに関しては「全体のつや」「つむじのボリューム」がキレイに見えるように、カラー&カットをさせてもらいました。
旅行でも写真を撮ると思うので、つやがあるとキレイに写りますよね。
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聞いてください...
楽しく会話をさせていただいている途中にお客様から...
「そうだ、聞いてください...」
と何かを思い出したように、お客様が言い出しました。
何のことだろうとドキドキしていると、
「この間、ジムで知らない方にヘアスタイルを誉められたんですよ」
「知らない方だったので、驚いたけれど嬉しかった」
と嬉しいお言葉をかけてくれました。
お客様のステキを見つける
今回、お客様からの報告はとても嬉しかったです。
「全体のつや」「つむじのボリューム」がキレイに見えるように、いつもさせてもらっていますが、
他の方からも誉めてもらえるとなおさら嬉しいですよね。
お客様もつむじの割れを気にされていたのですが、
声をかけてくださった方から後ろ姿や横からのヘアスタイルを誉めてもらえたようで、とても嬉しそうでした。
お客様の要望を叶えつつ、
「こうなったら、いいですよね」
とお客様のステキなところを見つけて、より引き出していく。
そういったお客様とのコミュニケーションをとりながらのヘアスタイル創りをこれからも大切にしていきたいですね。
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