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「美容師はわかっていない...」お客様が感じたこととは...。
【YouTubeはこちら】 なんか違う... 美容室でヘアスタイルを変えたときに、こう感じたことはありませんか。 「思っていたよりも.....」 と切ってから後悔してもしきれないですよね。   ...
こうしてみたい...
美容室に行くときって、
「こうしてみたい.....」
といったイメージをもって行くときってありますよね。
でも...長さや髪質、そもそも顔立ちも違うし、
「自分に合うのかなぁ...」
と不安に思うこともありますよね。
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美容師に伝えたときの反応
思っているイメージを美容師さんに伝えたときの反応を見てみるとおもしろいと思います。
仮に現状、難しいヘアスタイルだった場合の反応はどうでしょうか。
肯定的なのか否定的なのか。
「おっ、ステキなヘアスタイルですね」
とヘアスタイルができるかどうかより、まずはこのヘアスタイルを選んだ○○さんがステキですね。
っと言うように肯定してくれる。
そのあとに、
「ここはこうしてみてはいかがですか？」
と現状は難しいけれど、代替え案や今できる提案をしてくれる。
いきなり否定されてしまうよりも、嬉しいですよね。
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1度ではステキは手に入りにくい
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お客様が希望されているのに...。キレイを叶えられない理由とは...。
【YouTubeはこちら】 キレイは1日にしてならず お客様の髪質や今のヘアコンディションにもよりますが、 美容室にくれば1回の来店で理想のヘアスタイル、ヘアコンディションになれると思ってしまいがちで ...
お客様の希望を叶えてあげたいのは、もちろんありますが、
1度の来店で叶えるのは難しい場合も多々あります。
回数を重ねて、積み重ねてステキになっていくようなイメージをもっていただけると良いと思います。
1度の来店でどうにかしようとしてしまうと、髪に負担がかかり過ぎてしまうことも考えられます。
常にステキでいられるには、あなたのことを想ってくれている美容室、美容師さんが必要です。
ひとりひとりに合ったステキを提案できるように日々励んでいきたいですね。
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美容師に言えそうで言えなかったこととは...。
【YouTubeはこちら】 気になる... 30歳くらいになると出始める「白髪」気になりませんか。 お客様でも場所によって以前はなかったけれど、2〜3本白髪が生え始めている方もおます。 2〜3本なら、 ...
