【YouTube】
何だろ...飽きた
いつもいっている美容室。
カラーもカットもいつも同じ。
「伸びた分、カットしておきますか?」
いつもと同じで、何も不満はないけれど、ヘアスタイルの提案もしてほしい気もする...。
会話も世間話で終わってしまい、ヘアスタイルに関しては特にない。
接し方も悪く言えば馴れ馴れしいというか、長く行っているせいかメリハリある接客はもはやない。
これってどうなんだろう...?
思いきって美容室を変えてみては
勇気のいることではありますが、思いきって美容室を変えてみるのも1つの方法ですね。
美容師さんも、また来てくれると安心しきっているのかも知れません。
常連のお客様に対して、しがちなケースです。
いつも来ていただいているお客様ほど、大切にしていくべきですね。
常連のお客様への配慮
いつも来ていただいているから、また次も来てくれると勘違いしやすいのが常連のお客様への思い込み。
挨拶はキッチリするなど、振る舞いにもメリハリは必要ですね。
また、ヘアスタイルに関しても、ステキになる提案を毎回じゃなくてもいいから、してみたりする。
それで、いつもと同じでと言われても、お客様としては提案してくれたことに対して、悪い気はしないはず。
雑誌は○○でよろしいですか?
と理解している配慮も必要です。
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仮に他の美容室に1度や2度行ったとして、やっぱりいつもの美容室(美容師)だな。
と思えば、気負いせずに戻ってきてください。
美容室(美容師)としても、またお会いできるのは嬉しいですし、対応もこれまでと違って改まるかも知れませんね。
選べる時代
全国でも美容室は25万件ほどあると言われています。
飽和状態です。
お客様が美容室を選べる時代です。
いつもと同じ美容室に行くのも良いですが、思いきって変えてみるのも1つの方法です。
あなたをステキにしてくれる美容室(美容師)のところへいきましょう。
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