美容室でのトリートメントが私を救ってくれた。そうお客様から言ってもらえて嬉しかった。

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不安そうなお客様

先日、新規のお客様が来店されました。

カットを希望されていたのですが、よくよく話を聞いてみると、プライベートでの内容がでてきていて、お客様も元気がなさそうな印象でした。

一連の話の流れから、カットでヘアスタイルをガラッと変えていくよりも、

今ある髪質を活かして、よりキレイになれる(魅せれる)ようにと、トリートメントのメニューを提案させてもらいました。

お客様自身も美容室でのトリートメントは経験がありませんでしたが、

と言っていただけたので、

今回は毛先や表面のメンテナンスカット&トリートメントをしていくことになりました。

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生き返る髪質

お客様の髪はほんのり明るめのカラーをしてあるくらいで、とてもキレイでしたが、

毛先にかけて、日々アイロンをしているとのことだったので、乾燥や傷みが少し感じられる状態でした。

まずカットで毛先と枝毛をメンテナンスして、いざトリートメントスタート。

計5つのトリートメントをお客様のなりたい質感に合わせて、丁寧にひとつひとつ付けていきます。

途中の工程の段階ですでにお客様もキレイになるのが感じられるのか、表情がとても嬉しそうでした。

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トリートメントで救われた

トリートメントをひとつひとつを髪に浸透させていき、最後の流しを終えて、

髪を乾かしていくと...。

髪が軽いのに、しっとりまとまりのある髪になりました。

もちろんツヤもキレイにでてきました。

お客様もこの仕上がりを見て、

ととても喜んでもらえました。

当初はカットだけの予定でしたが、お客様の話を聴かせてもらううちに、

トリートメントで髪をキレイにしていくことが必要だと感じて、

今回トリートメントを提案させてもらいました。

お客様自身もいろいろあって、不安だったり、悩まれたりされていましたが、

トリートメントの後の表情は、とてもすがすがしく晴れやかでした。

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背中を後押しできる

髪をキレイにすることで、

お客様を元気にしたり、背中を後押しするきっかけになれることもあります。

トリートメントもその1つで、髪質がより良くなってくると気持ちも高揚してきますよね。

仕事やプライベートでの不安や悩みはつきものです。

美容室に来ることで、

「明日もがんばろう」

という気持ちに少しでもなってもらえたら嬉しいですね。

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