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初めて行く美容室で必ず確認しておきたいこととは。

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初めての来店

先日あった話です。

前のお客様を仕上げて、店の外までお見送りをしているときのことです。

お客様
あっ、11時に予約したものですが...。

と徒歩でいらした方から、声をかけられました。

kazama
(あっ、予約のお客様だな...。)お待ちしておりました。店内でお待ちいただけますか?

と11時の新規のお客様と思い、店内に案内しました。

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おや...

新規のお客様なので、お名前をいただくと。

おや...。

あれ...。

11時に予約されていた新規の方と名前が違うではないですか。

まさかと思い、そのお客様によくよく聞いてみると...。

少し先にある、美容室と間違えていたようです。

お客様が予約していた美容室の場所をお伝えして、お別れしました(笑)

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店名は確認しよう

今、日本で美容室の件数は25万件と言われています。

各地域でも相当数の美容室が存在しています。

25万件というとコンビニよりも信号機よりも多い数ですからね。

美容室を間違えることもありえます。

とはいえ、「店名」「場所」は最低限確認しておきましょう。

kazama
初めての美容室だと、緊張もありますからね。ありえることです。

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「美容室に来るときは、やっぱりここかな。」お客様からの言葉に感謝。

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