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過去の自分
日々のサロンワークでは、お客様が気になっていることやなりたいイメージに合わせて、ヘアスタイルやヘアケアをご提案させていただいています。
「ありがとう」
そう言って充実された表情になって帰られるお客様を見ると、ほんとうに嬉しいです。
でも以前は少し違っていました...。
美容師になりたてのころの話です。
その当時もお客様からの髪の悩みを相談されて、ヘアスタイルやヘアケアをご提案していましたが、
本当にお客様に合うものを提供できていなかったように思えます。
と言うのも、メニューの料金やヘアケア商品の値段が高額のものになると、お客様に提案するのに躊躇してしまっていました。
お客様の話を聴いたうえで、これが1番合うと感じているのに自分の固定観念で高いと思ってしまい、お客様へ提供できずにいました。
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自分の価値観
お客様に提供できる良いものがあるにもかかわらず、自分の価値観で躊躇してしまっていました。
お客様が必要としていること。
ご提案したうえで、するかしないかはお客様が決めること。
キレイになりたい。
ステキになりたい。
と求めている方へ今できる最高の提案をする。
結果、お客様が「ありがとう」と言って喜んでくれる。
当時はなかなかできませんでした。
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心身ともに充実してもらえるように
お客様がなりたいイメージを叶えるために、今は料金や価格関係なく、最高の提案をさせていただいています。
するかしないかはお客様の決断。
お客様はステキになることで、表情が変わります。
気持ちも前向きになって、自信がでて、心身ともにキレイになって帰られます。
その手段としてヘアスタイルがあり、ヘアケアがあります。
お客様のステキを叶えるために、日々、情報を収集し、技術を磨いていく。
これからも、お客様に合った最高の提案ができるように日々 励んでいきます。
