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【リアル意見】お客様に言われてハッとしたこととは...。

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貴重な午前中

4月に入り春休みも終わり、学校が始まりました。

お子さんがいるママは一安心...ですね。

お子さんが学校に行っている間の貴重な午前中に美容室を利用するママは多いです。

家事や子育てから解放され、リラックスしたり、キレイになれる自分の時間。

先日お越しいただいたお客様も子育てをされているママでした。

 

会話の大切さ

美容室に来ると、心身ともにリラックスできたり、容姿も変わりキレイになれることで喜んでいただけます。

今回もいろいろお話を聴かせてもらい、こちらも楽しい時間を過ごせました。

子育てをしていると、お子さんを中心に1日がまわるので、なかなか自分の時間だったり、

ご自身のことに関して、他の方と話す機会が意外と少ないようです。

そのため、会話を楽しみにお越しになるママも多いです。

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masashikazama




ひとりの女性として

お客様から言われて、ハッとしたことがあります。

お子さんがいると、

次郎くんのママ

太郎さんの奥様

みたいに、普段ご自身の名前を呼ばれることがないそうです。

美容室に来ると、名前で呼ばれます。

それがお客様にとってスゴく嬉しいことのようです。

ひとりの女性として見てくれる美容室は、そういった部分でも貴重な場所なんですね。

お客様から学ばされました。

 

今日もひとりひとりのお客様の背景に寄り添った仕事ができるように励んでいきたいですね。

kazama
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