「私、初めてなんです...」お客様の告白にビックリ...。

更新日：2019年4月1日

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あっという間

久しぶりに来店されたお客様。

まだ高校生かな...と思いきや、春からは大学生。

あっという間ですね。

高校を卒業して、今回カラーでお越しいただきました。

「カラー初めてなんです...」

ちょっと不安そうに伝えてくれました。

カラーは髪がスゴく傷むイメージがあるようで、そこが1番不安とのことでした。

今回はブリーチは使用せずに、透明感のあるアッシュバイオレットを提案させてもらいました。

その子の母親も担当させていただいているのですが、

カラーをしようかしまいか、とても悩んでいたそうです。

キレイになれると思う反面、

「どうしよう...」

といった不安や迷いはありますよね。

初めてなら、なおさらです。

カラーをする前のカウンセリングでも仕上がりのイメージを共有したり、

カラーの簡単な仕組みなどを伝えてから始めたので、不安な気持ちも少しやわらいだようでした。

仕上がりもとてもキレイな色みになり、本人や母親も喜んでくれました。

今回、信頼して任せてもらえたことが、何より嬉しいです。

お客様とのつながりを大切に、毎月のカットもそうですが、

お客様の大切な日に向けても任せてもらえる関係性を築いていきたいですね。

kazama

嬉しそうな笑顔は周りもハッピーにさせますね。

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