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貴重品を預けたものの
初めて行く美容室。
到着して、店内に入る。
「お持ちもの預りましょうか?」との声かけに応じて、財布やバックなどの貴重品を渡す。
何となく、流れで渡してしまったけど、きちんと管理してくれているのか?
今回は「美容室での貴重品の管理」について意見させていただきます。
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鍵付きのロッカー
お客様からお預かりした、お持ちもの(貴重品)は鍵付きのロッカーで管理しています。
バックや財布など大切なものを預かる以上、何か問題が起きないとも限りません。
お預かりした貴重品をふくめて、速やかにロッカーで保管したのちに、鍵はお客様にお渡ししています。
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新規のお客様の場合
新規のお客様に関しては、お召し物は来店して間もなくお預かりします。
しかし、お持ちもの(貴重品)に関しては、新規アンケートなどを記入してもらったあとなど、落ち着いたころにお預かりさせていただくかをお伺いしています。
細かなことですが、新規のお客様の心境を配慮してのことです。
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スマホは手元に置いておきたい
「携帯電話は手元置いておきますか?」
お持ちものを預かる際に、お伺いしています。
お客様にとって、携帯電話(スマホ)は手元に置いておきたい方が多いようです。
滞在時間中はリラックスしたいから、携帯電話もすべて預ける方ももちろんいます。
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トラブルは今のところない
お客様からお預かりした貴重品に関してのトラブルは今のところありません。
鍵付きのロッカーで管理し、鍵はお客様にお渡ししています。
そのため、貴重品に関して、お互いにトラブルは今までありませんでした。
たくさんの方が行き交う美容室。
当たり前のことですが、お客様の大切なお持ちものは、このように管理しております。
「美容室での貴重品の管理」について、参考になりましたか?
今後も気持ち良く過ごせる空間を提供できるようにつとめてまいります。
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