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「美容室に行くときのNG行為」これだけはやめましょう...。
【YouTubeはこちら】 お客様からのご予約 美容室の予約方法はどうされていますか？ 以前は電話からの予約がほとんどでしたが、最近はネットからの予約も増えてきました。 美容室の営業時間も気にすること ...
kazama
美容室に早く着いてしまったらどうしてますか？
美容室を予約して、約束の時間よりも早くお店に着いてしまったことってありますよね。
そんなときはどうするべきか、美容師側からの意見を述べさせていただきます。
少しでも参考になれば幸いです。
ベストな来店時間はいつなのか
美容師側から意見させていただくと、5分前くらいがベストでしょうか。
前のお客様を終えて片付けをし、次のお客様をスムーズにご案内できる状態が5分前なら万全に整っています。
10分前〜30分前に着いてしまったら
予約の時間よりも早めに来店していただくのはOKです。
逆に前後の予約があるので予約の時間を遅れての来店が1番困ってしまいます。
15分〜30分前の来店だと前のお客様が終わっていない場合があるので、早めに着いてしまったら店内でヘアカタログや雑誌をご覧になってお待ちいただければと思います。
10分前だとベストな時間に近いのでお店の状況によっては、間もなくご案内させていただきます。
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お客様の貴重な時間を預かっている
時間は平等であり有限です。お客様の貴重な時間を預かっている為、
『予約時間にご案内する』
『約束の時間までに終える』
など当たり前のことですが、時間に対しての意識は常に高く持って仕事をしています。
その限られた時間の中で
「いかに喜んで帰っていただけるか」
を日々追求して今後も仕事に励んでいきます。
