暑い夏に喜ばれた、美容室でのおもてなし3選。

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暑い夏...

今年も暑いですね...。

年々暑くなってきている気がします。

美容室へ来るお客様も車や徒歩、自転車などさまざまですが、

暑い中でもお越しいただきまして、ほんとうにありがとうございます。

今回は「暑い夏の美容室おもてなし3選」についてご紹介させていただきます。

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冷たいおしぼり

外から来られたお客様は少なからず、汗をかいていたり、体温が上がっている状態です。

待ち合いのソファーにかけていただいたときに、冷たいおしぼりをお渡しする。

来店されて、ホッとする時間と共に、クールダウンにもなるので、とても喜ばれますよ。

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ドライヤーでの冷たい風

セット面にご案内させていただいた後に、お客様のご了承を得てからですが、

ドライヤーでの冷たい風を当てさせてもらっています。

美容室に到着して間もないので、風通しを良くして、クールダウンさせていただいています。

意外と心地よいと好評です。

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すぐにクロスを着けない

セット面にご案内した後に、今日ヘアスタイルを含めたカウンセリングをしてから施術に入るのですが、

まだまだ来店されてからは間もないので、お客様としては、カットクロスを着けると暑くなってしまいます。

空調や冷風ドライヤーで少し涼んだのを確認してから、クロスを着けさせていただいています。

この少しの時間があるかないかで、お客様の体感は違うものです。

時間にして数分ですから、お客様が心身ともに落ち着いてからさせていただきます。

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まとめ

いかがでしたか。

「暑い夏の美容室おもてなし3選」

美容師側は、空調の効いた中でお客様の来店を待っていますが、お客様は違います。

30℃後半の暑さの中、お越しいただいています。

「暑い中、お越しいただきありがとうございます。」のお声かけとともに、

少しでも「お客様だったらどうしてほしいか。」を考えたおもてなしで迎えたいです。

技術だけあれば...ということではなく、お客様に寄り添った行動をとりたいですね。

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