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「お客様が二度と来なくなった...」起こり得る致命的なできごととは。
見慣れない人 お客様の中には長年通ってくださっている方が多くいます。 美容室によっては、常連様、VIPとも言うかも知れません。 中堅のスタッフよりも長くお店に通っているため、スタッフのことを良く理解し ...
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ヘアーループス成田店 成田市 美容師 美容室×疑問 美容師×本音
「料金、高くないですか...？」とお客様から言われた。
料金の改定 ヘアーループスでは平成30年3月から料金の改定をさせていただきました。 カットで言うと、3800円(税抜)が5000円に改定されています。 もちろん、半年前くらいから料金改定の告知をさせて ...
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今から行きます...って。いったい何時なの？
【YouTubeはこちら】 今から行きます 先日、予約の電話でこんなことがありました。 「今から、髪を切りに行きたいのですが大丈夫ですか？」 とお客様からの電話。 スタッフが予約を取ろうとすると... ...